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CEA llama a reportar fallas y anuncia que continúan con las mejoras en Cananea

Escrito por: Martha Chávez

Cananea, Sonora, a 16 de octubre de 2024.- El servicio de agua potable en Cananea ha experimentado mejoras significativas tras la conclusión del Plan de Justicia en este rubro, un proyecto que comenzó el año pasado.

El director comercial de la Comisión Estatal del Agua, (CEA) Unidad Cananea, el Ing. Iván Molina, informó que, aunque se han afinado pequeños detalles, el suministro se ha regularizado en toda la ciudad, incluyendo la renovación de gran parte de la red y la instalación de sistemas para controlar la presión. Durante el verano, el servicio mostró un desempeño notablemente mejorado, beneficiando a la comunidad en general, expresó.

Por su parte, Verónica Salas, promotora del cuidado del agua, destacó la importancia de que los usuarios reporten directamente las fallas al CEA en lugar de recurrir a las redes sociales, dijo que: “Es esencial que las personas hagan sus reportes a los números oficiales para que el personal de guardia pueda atenderlos de manera efectiva”, señaló.

Los ciudadanos pueden comunicarse al número de oficina 645 688 0215 o enviar un mensaje al WhatsApp 633 129 9379 para notificar problemas de servicio. También hizo un llamado a los usuarios que tienen deudas pendientes a regularizar sus cuentas, ofreciendo convenios accesibles para facilitar el pago.

La CEA continúa trabajando para brindar un mejor servicio a la población, por lo que próximamente se abrirá un nuevo módulo de cobranza en la colonia Green, específicamente en avenida 1ra. Neutra, entre avenida Sinaloa y Obregón, además de las oficinas ya existentes, y los módulos en varias colonias.

Así mismo, los usuarios tienen la opción de pagar en línea, aunque la CEA está desarrollando una aplicación más práctica para simplificar este proceso. Con estas acciones, la comisión busca asegurar un servicio eficiente y de calidad para todos los habitantes de Cananea.


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