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Bienestar extiende recomendaciones para beneficiarios ante bloqueo de tarjetas
Escrito por: Martha Chávez
Cananea, Sonora a 16 de agosto de 2024.- El reciente bloqueo de tarjetas Bienestar generó incertidumbre entre sus beneficiarios, mismo que se generó por diferentes causas.
Roberto Sainz, Servidor de la Nación, expresó que han recibido reportes de tarjetas que se han bloqueado debido a que pusieron incorrecto el NIP; en estos casos las sucursales bancarias ofrecen soluciones rápidas que permiten reactivar el acceso de manera eficiente. Sin embargo, la situación se complica en caso de pérdida o robo de la tarjeta, ya que este procedimiento es más laborioso.
Los beneficiarios que lamentablemente extravíen su tarjeta o sean víctimas de robo deberán comunicarse al número 800 900 2000 para reportar la incidencia y recibir un folio de atención, con el cual podrán acudir a las oficinas para solicitar un nuevo plástico. Sin embargo, se advirtió que el proceso puede extenderse considerablemente, lo que puede resultar en molestias y dificultades para acceder a los recursos destinados.
Por lo que, Sainz, enfatizó la importancia de cuidar bien la tarjeta para evitar cualquier inconveniente que pueda surgir: "Es fundamental tomar precauciones para no enfrentar contratiempos innecesarios", indicó.
Adicionalmente, aconsejó a los beneficiarios guardar el acuse de reporte en un lugar seguro. Por último, destacó que, para poder utilizar el nuevo plástico, es imprescindible que el beneficiario se presente personalmente con su INE.