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Sin Servicio de Internet ni teléfono de línea se quedó Cananea, Agua Prieta y Naco
Escrito por: Yasmin Islas Santamaría
Cananea, Sonora, a 07 de Agosto de 2024.- Alrededor de las 11:00 de la mañana de este miércoles las ciudades de Cananea, Agua Prieta y Naco se encontraron en medio de una interrupción del servicio de internet, dejando a miles de habitantes temporalmente incomunicados. La empresa Telmex atribuyó este corte a trabajos de mantenimiento en las obras que se están llevando a cabo en la región de Santa Cruz.
La suspensión del servicio generó complicaciones en la vida cotidiana de los residentes, afectando no solo actividades personales, sino también laborales y educativas que dependen en gran medida del acceso a la red. Los usuarios expresaron su descontento a través de diversas plataformas, destacando la importancia del internet en la actualidad.
A pesar de los inconvenientes, Telmex informó que sus técnicos trabajaron intensamente para restablecer la conexión, logrando que el servicio volviera a la normalidad a las 13:46 de la tarde, aproximadamente tres horas después del inicio de la interrupción.
La compañía reafirmó su compromiso de mejorar continuamente la infraestructura y la calidad del servicio en la región, al enfatizar que los trabajos en Santa Cruz son los que generaron esta situación.
Este incidente resalta la creciente dependencia de las comunidades en el acceso a internet y la urgencia de contar con infraestructura robusta para prevenir futuras interrupciones que perturben el día a día de los ciudadanos, ya que esta es la segunda ocasión que dichos trabajos que se realizan en Santa Cruz deja sin servicio a esta región.